Endesa termina el montaje de la central trasladada desde La Palma para reforzar La Gomera

La compañía indica que sigue trabajando para reforzar la configuración actual del sistema eléctrico de La Gomera y prevé que esa central portátil entre mañana en funcionamiento.

Estará instalada en el recinto de la central térmica de El Palmar y según Endesa, será clave para garantizar la alimentación energética en La Gomera, sumando 6 megawatios de respaldo a la capacidad de producción actualmente disponible en la central (7MW).

La punta de demanda eléctrica que se registra en la isla estos días de verano es de 9MW y son los grupos electrógenos móviles distribuidos por la isla los que aportan la potencia restante ahora.

Desde la llegada el pasado lunes de los seis grupos auxiliares desde La Palma, los técnicos de Endesa y de empresa colaboradoras se han volcado en su montaje que alcanzará un tiempo récord puesto que en apenas 48 horas tendrán completada la instalación, indica la eléctrica.

Endesa resalta esta "rápida capacidad de actuación" ha requerido que el equipo asignado a este servicio trabajara hasta altas horas de la madrugada así como la intervención de grúas especiales de gran tonelaje ya que, según se explica en la nota, cada grupo electrógeno pesa 16 toneladas, mientras que el tracto contenedor del transformador alcanza las 22 toneladas.

Para mañana jueves está previsto que llegue a la isla el barco donde viajan doce grupos electrógenos trasladados desde la Península que permitirán también incrementar la potencia actual y fortalecer el sistema eléctrico.

Previsiblemente, esta remesa de grupos movilizados por e-distribución, la filial de Redes de Endesa, irán destinados a alimentar la red de los municipios más poblados de la isla así como suplir necesidades en cualquier otro punto que se precise. Se suman a los 46 movilizados por Endesa en los últimos días.

Además Endesa indica que sus operarios continúan en las labores para recuperar y poner en funcionamiento los siete grupos de la central que quedaron más dañados como consecuencia del fuego después de que en la noche de lunes consiguieran reparar, acoplar y poner en funcionamiento tres de los diez grupos que integran la totalidad.

Además informa que ya tiene operativo el número de teléfono 900847654 gratuito y de uso exclusivo para la atención a los afectados que deseen formular reclamación y explica que se pretende con ello evitar los desplazamientos y facilitar la gestión a los clientes, sobre todo conscientes de que en determinados puntos alejados de la isla hay un elevado porcentaje de población de avanzada edad.

Además, tienen a su disposición la oficina de atención presencial ubicada en San Sebastián de La Gomera, donde se ha ampliado el horario de atención al público de 8.30 a 17.00 horas, así como el teléfono de atención al cliente 900878119 y la web https://www.edistribucion.com/.

Adicionalmente, los clientes de Endesa Energía pueden ser también atendidos en el teléfono 800760909 y en la web www.endesaclientes.com, los clientes de Energía XXI en el teléfono 800760333 y en la web https://www.energíaxxi.com.

La empresa está también coordinándose con las autoridades locales ante la posibilidad de desplazar a un asesor de atención al cliente por los distintos municipios de La Gomera donde se prestaría atención directa a los vecinos y cuyo servicio estaría ubicado desde las instalaciones municipales.